※今回の所属名パスワードを入れても終了したイベントが出てくる時は
　右上のログアウトボタンを押し所属名、パスワードを再入力してください。

それでも解決しない場合

・ブラウザを閉じて再起動する。
※PCだとバツボタンで閉じることですが、
スマートフォンはホームへの移動ではなく明確にアプリを終了することです。

・ブラウザのタブ機能で開いているフォトラボのタブをすべて消す

・閲覧履歴を削除する

・キャッシュを削除する
※カートやご注文者情報の入力履歴が消えるのでご注意ください

・ID,パスワードの入力補助機能を使わない
※使ってないつもりで使っている場合があります。
※端末によって勝手に使う場合があります。

また一般的でないものとして

・iPhone(iPad)のsafariで履歴からログイン情報を勝手に変更する場合がある
閲覧履歴とキャッシュを削除すれば殆どの場合は治りますが
明確な対処方法はわかりません。

・上記のような動作をする拡張機能(アドオン)やセキュリティソフト

全て試してもログインできない場合ご連絡ください。

コグレスタジオ

03-3917-5588

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営業時間　9時～18時　

定休日　水曜日